监控有图像，网络没上线说明网络的网段和摄像头不是一个网段。需要设置成和网络一个网段摄像头才会在线的。
1、监控连接到路由器的线路有故障，如果使用无线，信号可能出现问题。
2、路由器没有打开dmz功能，如果是智能监控（单个监控，不需要监控录像机），检查id是否正常。
3、路由器死机，重启路由器即可。
4、宽带账号挂起在营运商的服务器中，可以电话联系营运商，咨询是否故障。
5、宽带欠费。或者部分监控的自带、或自己注册的dns到期。
原因有3
1.可能摄像头存在硬伤
2.可能摄像头的连线有问题或者插头插不好
3.驱程不匹配、系统识别错误（安防好不要使用安防驱程）
估计你3的可能性安防大
1、 网络设置出错。大多数出现在恢复路由器出厂设置之后或更换路由器之后，造成监控摄像头不在线。
解决办法：在硬盘录像机端或监控软件里面重新获取摄像头ip，摄像头重新联网即可。
2、网线接头故障或断线。有线监控系统或监控系统跳线接口松动导致摄像头无法联网，显示不在线。
解决办法：利用测线仪测试网线是否通畅，若不通畅，需要更换网线或重新安装水晶头。
3、摄像头损坏。有线摄像头检查摄像头网线接口是否损坏。懂一点技术的伙伴可以在网上自行购买更换。在网上搜索“摄像头尾线”即可找到。
摄像头离线恢复方法：
1、监控器正常显示器显示离线，说明监控器和监控主机的链接有问题，看设备连接上没，设备有没有停电，前端摄像头有没有出现问题；或者是看插接线有没有松动；
2、检查一下录像机通道添加摄像头的参数是不是和监控器匹配；
3、如果是连无线网的，考虑ip地址设置是否正确，路由器信号强度是否正常，需要逐一排查。
可能家里监控坏了，没有电。或者家里网络不好了。都有可能造成手机无法查看。安防好是回家确定下监控设备到底是什么原因，才可以对症下安防。
或许手机客户端重新卸载，再重新安装看看，软件出现故障的概率也有，逐一排除故障，才能更好找到问题所在
