首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。 这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。
检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的，尤其是在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。
如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。 找到reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了。
如果都没解决办法只好设置路由器了，进入浏览器，地址来输入192.168.1.1，回车登陆，账号和密码详情查看说明书。
点击设置向导，按提示一步一步往下设置。
设置完成点击确认保存之后路由器会重启，重启了查看问题是否解决。
首先要将光猫改为桥接设置，然后再设置路由器，然后就可以啦
wifi连接上，却不能上网，怎么办？这种情况大部分都是外网不通，简单分析下如何处理。
一、路由器网线连接错误
wifi连接上但不能上网，首先可以检查有线网络是否正常，如果有线网络同样连接不上的话，那么就需要检查路由器的网线连接是否正确，通常情况下，路由器的wan口与光猫网口连接，如果wan口网线松了就会wifi连接上但没有外网，可进入路由器查看网络连接状态。
二、手机设置了固定ip，无法获取路由器dhcp分配的ip地址
如果手机设置了静态ip地址，手机无法从路由器获取dhcp自动分配的ip地址，从而无法上网，可以在手机连接wifi选项-网络设置，将静态ip改为dhcp，重新搜索wifi，连接登录。
三、路由器使用了mac地址过滤
很多用户为了防别人蹭网，所以在路由器里设置了无线mac地址过滤，当有新的设备连接就会上不了网，所以需要在路由器设置中添加新的mac地址，或者解除mac地址过滤。进入路由器-无线设置-无线mac地址过滤，添加新的mac地址信息，或者解除mac过滤，保存应用即可。
应该是按了重置键了，建议你重新设置一下路由器。
1、宽带网络的总线连接路由器的wan口，路由器的lan口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常adsl用户则选择安防项pppoe，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择安防项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
按照路由器的说明书设置就可以联网了
如果路由器无法直接连接网络的话，可以查询一下路由器的安装说明，安装路由器的说明书上的相关设置就可以设置成功，虽然刚开始时会觉得有点复杂，但是只要一步一步按照说明书上的要求来做，很快就能够实现网络的联通
