1. 恢复出厂设置会清除这个设置导致无法使用的。
2. 建议用户携带光猫到当地的运营商营业厅，请工作人员帮忙重新配置参数即可。
3. 或者重新设置一下无线路由器：
4. 无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一lan口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照pppoe（adsl虚拟拨号）方式设置即可。
5. 然后再设置一下ssid、加密方式和 密码 。 保存、重启。
6. 设置好以后，把猫lan口接出来的网线接在无线路由器的wan口上。
1、如果您在重启路由器之前是否曾经进行够某些路由器设置更改，比如更改了wifi无线密码、宽带账号修改等等。如果是修改了wifi无线密码，而设备需要先忘记目前已经登陆的路由器账号，重新输入新密码；
2、如果是修改过宽带账号，先登陆路由器的管理页面，查看当前是否能够正常连接网络，如果不行，打开【设置向导】重新设置一遍路由器的宽带连接；
3、有可能是由于ip地址冲突，这种情况多数是由于同一局域网内，有2台或者多台电脑设置了同一个本地ip地址，导致局域网内部ip冲突导致，解决办法是需要检查各台电脑或者智能手机的静态ip设置，建议尽量将本地ip地址设置为自动获取；
4、更改路由器dns地址导致路由器重启后不能上网，可以尝试长按路由器的reset按钮，重置路由器再打开【设置向导】重新设置一遍路由器的宽带连接；
5、还有可能是网络宽带线路刚好在重启期间出现问题、路由器或者猫等网络设备本身故障等等，这种故障可以联系网络服务商上门排查解决。
首先，检查路由器上的网线连接要正确，如果网线插错了，会导致不能进入管理员登录页面，在电脑或者手机的打开管理员登录页面，输入管理员密码点击确定即可登录，选择上网方式，然后根据选择的上网方式，来设置上网的参数。
一、有可能是重置导致原设置的宽带账号及密码有所修改导致，可按以下步骤处理：
步骤一：进入路由器的设置页面（具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
步骤二：重新填写现在使用的宽带密码，然后保存。
步骤三：通过路由器重新拨号连接。
二、宽带账号及密码，一般可在入网协议或业务单据上的备注信息查看。
路由器重置后,手机显示已连接 wifi但 不能上网,怎么? 手机连接wifi不能上网,可以使用以下几个办法解决:
1、重启路由器;
2、登陆路由器
