有可能是电锁的供电电源功率低了。还有可能出门按钮的线短路了。先检查下门锁的继电器是不是坏了。
在门铃和开门按钮之间增加一块小控制板，让门铃信号来代替你去按开门按钮。
控制板也是一种电路板，其运用的范围虽不如电路板来的宽泛，但却比普通的电路板来的智能、自动化。简单的说，能起到控制作用的电路板，才可称为控制板。大到厂家的自动化生产设备，小到孩童用的玩具遥控汽车，内部都用到了控制板。
安全门分在门里开和门外开，方法如下：
1、如果在门内开，住户只需要用手拧一下门锁上的旋钮，当听到“咯噔”一声时，门也就应声开启一道缝，再用手一推，就可以顺利地出门了。
2、在门外开：一种安全门就是用安防可以直接开启。如果不是本单元的人，需要输入住户号码，按呼叫键。该住户听到呼叫后，拿下门禁话机的手柄，按下安防键，门就打开了。 3，有的是密码锁，输入相应的密码，安全门就会打开，所以要牢记密码，凭密码安防即可。
可以线检查下线路有没有问题，如果可视对讲的其他的功能都是好的话，应该程序是没问题的，你可以检查下电控锁 查下控制板和通信线路，安防通信线跟对话是分开的。
安防好问下厂家售后，现在很多产品稳定性不咋滴。以后可以考虑下无线门禁及对讲系统啊，施工调试都比较方便 首先看同一楼层的分机可不可以安防，如果可以的话那么线路问题的可能性很小！ 剩下的就是分机问题出现以上故障先从原理分析，对讲门机到你家的响铃信号线是好的，不能对话可以先问问邻居家是否正常，如果正常，就需要检查自家线路，特别是室内挂机里面的切换开关（挂听筒按压下去的那个开关）经常出现接触不良的故障，这样也就阻挡讲话和安防信号的传输；
如果邻居家也不正常，那就先检查公共电路部分，常见故障就是每层楼都有接线盒，用来分到每层楼的各个用户，在施工时多数是把接线拧起来，时间久会出现接触电阻变大的故障，也会发生以上故障。
（注：上面的检修思路是针对目前市场常见的2线4线等直按式对讲门）先按通话 再按安防 如果不开 说明对讲故障 找人维修
安防原理是：
因为门禁卡里面有一个称之为rfid的芯片，当我们拿着含有rfid芯片的卡片通过卡片阅读机时，卡片阅读机所发安防的电磁波就会开始读取卡片里面的信息，这里面的信息不但可以读出，而且还可以写入，修改，因此芯片卡不但只是个安防它更是张电子身份证。
因为只要在芯片中写入你的个人数据，在卡片阅读机的地方就可以知道进出的是谁了。
能通话开不了门是因为室内的按键与开门灵敏电容器发生了故障 有两种情况会导致。
首先你要搞清楚你这个对讲门铃能不能安防，有安防的功能吗？
其次就是，如果能安防的话，是不是这个对讲门铃所支持的锁，再次，如果锁没有问题的话，那就是你接线有没有接错；
1.室内门铃受到过剧烈碰撞。
2.楼下门锁更换过并没有安装好.
3.有人恶意更换了灵敏电容.
