在确认无线键盘和无线鼠标等外接设备正常的情况下，再确认一体机的usb接口是否正常。
如果存在疑似故障，建议将整机送至华硕官方pg电子试玩的售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的调试或维修。
品牌电脑的整机检修、清洁、升级，安防好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。华硕官方pg电子试玩的售后服务中心可以在安防如下版块查询：
解决方法：
安防，开机启动程序太多，利用杀毒软件禁止一些不必要开机启动的程序。
第二，电脑安装的软件过多，可以选择卸载一些不必要的软件。
第三，清理系统的垃圾文件。
第四，清理一下电脑风扇的灰尘，散热不好，电脑反应也是很慢
第五，增加一个内存条，可以给电脑实实在在的提速。
①、先禁用一部分不必要的开机启动项：关机重启，按“f8键”，选“安全模式”进入系统，点“开始”－－“运行”(或用组合键“windows键 r键”)调出运行栏；
②在运行栏输入“msconfig”回车(或确定)，调出“系统配置”；
③在弹出的系统配置对话框中，找到“服务”标签并单击，
④先勾选服务标签下的“安防所有的microsoft服务”项，再查看上面框中列出的所有非microsoft的服务，找出不必要开机启动的服务，去该服务项前面的“勾”点“应用”；
⑤单击“启动”标签，找出不必要开机启动程序，去前面的“勾”点“应用”－－“确定”退出“系统配置”，并重启电脑。
⑥正常启动电脑进入系统，再重复上述①至⑤步骤一遍；
⑦借助第三方工具，比如“电脑管家”中的系统优化，再次对系统开机做优化处理。
华硕的任何电脑（包括主板、笔记本、台式机等等）都可以通过快捷键的方式调出设备启动菜单，华硕一体机我没有接触过，但是可以肯定的是，现在新出的任何电脑都有启动快捷键菜单键。。。华硕一般就这几个键可以调出启动菜单，esc、f8、f12，朋友可以逐一测试看看也就是说在开机的瞬间连续的按这类按键就可以调出设备启动菜单，然后选择你的硬盘或者光驱、u盘启动就是了，非常简单，不知朋友到底想要知道什么，如果说不从硬盘启动的话你的机子是不可能正常工作的哦，你现在机子不能正常工作了吗？还是别的什么现象麻烦能够清楚的描述，我们也可以为你说的详细些，对症下安防嘛。。。。。还有问题可以追问。。
真心希望能给你帮助！
把电池拿下来，检查电源有没有连接好，然后在开一次。如果还没有好，建议你找把内存条重新插拔一下（安防好用橡皮擦一下），就会好的（拆硬盘时可能震动了，是内存条松动了）在不行可能就需要你拆机器进行安防小化测试了，建议你找专业的人帮你拆 根据您的描述，电脑开机黑屏无反应，可能是主板、内存硬件问题导致的；
1、如您的笔记本是外置电池，请您拔掉电源适配器，并取下电池；笔记本放置10-20分钟以后，再接上电源适配器开机试一下。
2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
